Guia para Encantar Clientes e ter Influenciadores da Sua Marca.

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Você não pode agradar a todos, mas quando se trata de seus clientes, é melhor você tentar 🙂

Poucos empresários tem acesso a técnicas e estratégias para encantar clientes, eu reuni tudo em um lugar para você.

Deixa eu te fazer algumas perguntas…

O que você acha da ideia de ter nas suas mãos um passo a passo validado de 7 etapas para elevar a experiencia do clientes com sua empresa? (Não importa se você nunca investiu em relacionamento com clientes).
O que você acha de ter acesso a técnicas e ferramentas que já foram testadas na prática com mais de 200 empresas, entender como fiz e faço até hoje para transformar clientes em influenciadores.
E se você soubesse nos mínimos detalhes como tudo isso funciona e poder dizer que você implantou a cultura de Customer Experience no seu negócio e começou a receber mais elogios e feedbacks dos clientes, podendo inclusive ter métricas de satisfação? Faz sentido para você?

O que acontece é que todos acham que já fazem um bom trabalho, um bom atendimento e que o índice de satisfação dos seus clientes já é legal.

Essa é a sua grande chance de encantar clientes e transformá-los em vendedores da sua marca.

O que eu vou te mostrar nesse guia são as técnicas e métodos que eu usei e testei na prática para transformar a forma que sua empresa lida com os clientes.

Infelizmente vejo que a maioria dos empresários estão ocupados demais em outras áreas da empresa e acabam deixando de lado a área mais importante da empresa, o atendimento e encantamento dos clientes.

Nesse Guia, buscamos deixar de forma enxuta, informações privilegiadas para que mais empresários tenham acesso a estratégias e ferramentas que ajudam a encantar clientes o proporcionar a melhor experiência no contato com sua marca.

Não se preocupe com termos técnicos ou conceitos difíceis de entender, nós separamos apenas a parte mais importante e prática que você precisa conhecer para começar a investir hoje e encantar clientes.

Quero até ver depois de 30 dias, transformações acontecerem e você pensar, poxa Bruno como eu não fiz isso antes.

A lealdade proporcionada pela experiencia do cliente é um ativo que dificilmente seus concorrentes alcançaram.

O Manual de 7 Etapas Para Elevar a Experiência do cliente, vai te ensinar não somente atransformar clientes em influenciadores, mas a ter nas suas mãos um processo mestre para TODA a sua estratégia de relacionamento com clientes e direcionamento para transformar o futuro da sua empresa e produtos.

GUIA COMPLETO EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

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QUEM FAZ

BRUNO STERSA

Sou apaixonado por Tecnologia, me encontrei no setor de Marketing e Design.
Essas duas áreas proporcionam um meio de aquisição de novos clientes como também de criar novos produtos e propor soluções resolutivas através do design.

Atualmente meus pensamentos são voltados para Customer Centric, um conceito que levo para todos os projetos que atuo, onde o serviço é feito pensando primeiro nas pessoas.

Meu Background de 9 anos até o presente momento foi em cima de projetos digitais, desde criação web-sites, arquitetura da informação e estratégias de aquisição de novos clientes para pequenas e médias empresas.

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